4月中旬，各大媒體都在爭相發(fā)布一條新聞：商務部新聞發(fā)言人沈丹陽在新聞發(fā)布會上透露，商務部積極支持地方進行家具以舊換新試點，試點好的話，可以在全國推廣。這意味著，繼汽車和家電以舊換新后，家具或將成為政策支持的下一個重點。

一石激起千層浪。北京可能在7月1日起正式實施家具以舊換新政策的新聞更是引來無數(shù)相關人士的期待。

此利好消息一出，美克股份、德爾家居、宜華木業(yè)、大亞科技等相關家具板塊類的股票都全線飚升，齊魯證券公司隨后還對家具行業(yè)的未來進行了大肆分析：

“從家電以舊換新的政策中可以大致了解到家具行業(yè)的運行政策，但由于產品及行業(yè)屬性等原因，家具和家電的以舊換新政策的推廣有很多不同。我們對于家具以舊換新政策的全國推廣持樂觀態(tài)度，推廣的時機有賴于政策的成熟。”　

此說法實在是有些含糊其辭，指向不明。但作為業(yè)內人士，則明白家具以舊換新的實施并非像家電行業(yè)那樣簡單明了，首先，行業(yè)內一萬余家家具生產商、幾萬個家具品牌，上百種門類產品就已經令家具以舊換新在實施政策的制定上并非短時間內能夠制訂出來，同時，家具產品的千差萬別、價格體系的不完善、消費者對于家居個性的過度追求，都將有可能大幅降低對于消費者的刺激作用。而對于就紅星美凱龍、居然之家、集美家居等大型連鎖賣場率先實施的家具以舊換新，業(yè)內人士更是有著不同的看法和質疑。

將“家具以舊換新”作為一項增值服務來執(zhí)行？

紅星美凱龍從2011年3月份開始實施家具以舊換新，在北京、上海、重慶率先發(fā)起名為“非換不可”的活動，雖然賣場并沒有明確提出是以舊換新，但本質上就是以舊換新的政策。這個活動一直持續(xù)到2011年12月31日。

據(jù)紅星美凱龍京滬、西南區(qū)總經理王偉向記者介紹，在這三個城市中，其中效果最好的是上海。為了保證這次活動的成功，紅星美凱龍在這三個城市分別成立了近100個小分隊，推廣此次活動，并通過電話預約、登記等方式，由專業(yè)的工作人員上門對每位登記預約的客戶提供一對一服務，對他們家中的舊家具實施評估，并根據(jù)紅星的定價標準以補貼券的形式給予不同的金額補貼。

與其他賣場不同的是，紅星美凱龍并不將顧客家中的舊家具拉走。據(jù)王偉介紹，這是考慮到在以舊換新的過程中，充分尊重客戶對于舊家具的情感，舊家具對于顧客來說，可能不僅僅是一個物件，它也見證了這個家庭某一個重要的時期；另外，他們擔心在評估的過程中，由于評估人員的失誤，而造成對于舊家具實際價值的埋沒；第三，工作人員在上門服務的過程中，發(fā)現(xiàn)很多顧客家中的舊家具其實還有很大的利用價值，對此他們會建議顧客進行有效的舊物改造，對舊家具加以利用，以避免造成資源的浪費和環(huán)境污染。綜合以上因素考慮，紅星最后決定采取不拉回家具的做法，只是提供建議給客戶，指導他們進行后續(xù)的回收處理。

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