2．1．4 價(jià)值增長(zhǎng)的途徑

前面已經(jīng)談到價(jià)值的增長(zhǎng)可以是擴(kuò)大分母，也可以是減小分子，具體的途徑見(jiàn)圖3。

圖3 增值的途徑

品質(zhì)目標(biāo)不是越高越好的，有些功能要增加、有效要調(diào)整、有些還應(yīng)該去除，以降低不必要的成本。宜家（IKEA）的策略是“與眾不同，但不比別人更好”。

2．2 競(jìng)爭(zhēng)策略與革新方式

2．2．1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型（見(jiàn)圖4）

圖4 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的PORTER模型

2．2．2 競(jìng)爭(zhēng)策略模型

企業(yè)在拓展市場(chǎng)或產(chǎn)品更新時(shí)切忌全盤(pán)否定原有產(chǎn)品系列而大幅度跳躍，我們主張漸變型的持續(xù)改良與發(fā)展，革新而不是徹底的革命。產(chǎn)品革新的程度有許多層級(jí)，見(jiàn)表2。

表2 產(chǎn)品革新的程度

據(jù)宜家集團(tuán)總裁英格瓦·康普拉德先生介紹，宜家（IKEA）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在以下五個(gè)方面：

① 低價(jià)格條件下的品質(zhì)

② 斯堪的那維亞的設(shè)計(jì)

③ 靈感、概念及其解決方法

④ 所有的問(wèn)題在“一店內(nèi)”解決

⑤ 所有的問(wèn)題在“一天內(nèi)”解決

從理論上來(lái)講，任何企業(yè)都可以差異化來(lái)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并以此來(lái)占據(jù)自己的市場(chǎng)空間。這種優(yōu)勢(shì)可以是點(diǎn)狀的、線狀的、面狀的和整個(gè)系統(tǒng)的。本文提供的是一種系統(tǒng)的思維方式，它可以在不同的企業(yè)做出不同的響應(yīng)和表現(xiàn)，同時(shí)，要使這一理論產(chǎn)生實(shí)效也必須根據(jù)不同的企業(yè)來(lái)進(jìn)行深入的、有針對(duì)性的、更加具體的研究。

對(duì)于上述理論，我們還有大量的方法和模型來(lái)支撐，但限于文章篇幅，不可能在這里全部給出，本文的宗旨是先行傳遞一種意識(shí)而不是馬上解決所有企業(yè)的問(wèn)題。