新一輪信息革命已經(jīng)轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)，智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域，在未來幾年在全球范圍內(nèi)也將迅速增長(zhǎng)，巨大的蛋糕吸引著科技巨頭爭(zhēng)相布局，對(duì)于切入智能家居領(lǐng)域尤為亢奮，不管是谷歌、亞馬遜和蘋果，還是國(guó)內(nèi)的華為、美的、海爾、小米，以及包括歐瑞博在內(nèi)的眾多創(chuàng)新企業(yè)，致力于推動(dòng)用戶的智慧生活進(jìn)入辦公、家庭、酒店等場(chǎng)景。


一場(chǎng)圍繞用戶各場(chǎng)景下的智慧生活事業(yè)在全球展開，使得信息化社會(huì)朝智慧化社會(huì)邁進(jìn)，所蘊(yùn)釀機(jī)遇巨大，眾多企業(yè)在智能家居領(lǐng)域跑馬圈地，希望能占住主導(dǎo)地位，那么智能家居發(fā)展?fàn)顩r到底如何？今天，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級(jí)顧問楊劍勇走進(jìn)國(guó)內(nèi)最具代表性的智能家居廠商歐瑞博（深圳市歐瑞博電子有限公司），與歐瑞博李婧深入探討。

智能家居現(xiàn)在處于什么階段？

（一）如果智能家居也參照其它產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的周期劃分，那么無線智能家居當(dāng)下處于從小眾到大眾的市場(chǎng)成長(zhǎng)期，之前是有線智能家居從零應(yīng)用到有種子用戶的商業(yè)測(cè)試期，未來還將迎來智能家居的產(chǎn)業(yè)成熟期和再創(chuàng)新升級(jí)期。這一時(shí)期，智能家居的主力用戶已從過去的土財(cái)主交棒至新一代富裕階層、新一代中產(chǎn)階層和新青年群體。

（二）在智能家居的市場(chǎng)成長(zhǎng)期，技術(shù)發(fā)展固然還不是很成熟，但比技術(shù)更重要的是產(chǎn)品的工程問題，比產(chǎn)品開發(fā)更重要的是終端應(yīng)用，比終端應(yīng)用更重要的是對(duì)場(chǎng)景上的用戶需求判斷和場(chǎng)景化的商業(yè)化應(yīng)用能力。

（三）在智能家居的市場(chǎng)成長(zhǎng)期，由于硬件的聯(lián)網(wǎng)普遍已經(jīng)解決，場(chǎng)景交互的云端計(jì)算也普遍解決，場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的體驗(yàn)痛點(diǎn)正在逐步解決。ORVIBO歐瑞博、Mi小米等中國(guó)創(chuàng)新型公司的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷顯示，在當(dāng)前這個(gè)新消費(fèi)時(shí)代，用戶買單很大一部分程度取決于智能硬件的工業(yè)設(shè)計(jì)，交互體驗(yàn)的便捷和場(chǎng)景化程度，而不僅僅是系統(tǒng)功能。

（四）市場(chǎng)成長(zhǎng)期意味著這是集成服務(wù)商、家裝服務(wù)商、家居方案商、室內(nèi)設(shè)計(jì)師最好的機(jī)會(huì)期。當(dāng)市場(chǎng)成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)入市場(chǎng)成熟期，早期進(jìn)入終端市場(chǎng)的人已取得有利的位置，各方競(jìng)爭(zhēng)的扁平化和透明化，意味它又將進(jìn)入機(jī)會(huì)拍扁和利益攤薄的階段。

智能家居已經(jīng)廣為人知，但為何普及率卻非常低？

（一）當(dāng)下，智能家居的需求本質(zhì)上是消費(fèi)升級(jí)下的一個(gè)選項(xiàng)框，它是一個(gè)有著較高需求彈性的彈性消費(fèi)品，還不是像普遍家電、普遍家具一樣的的剛需產(chǎn)品，更不是像糧油醬醋茶的生活必需品。

（二）當(dāng)然，這不意味智能家居就是偽需求?？陀^上說，智能家居在最普遍的大眾層面和數(shù)量最大的普通民居和普通裝飾中不是剛性需求，不過，比如美國(guó)的亞馬遜、蘋果和中國(guó)的小米、歐瑞博、華為等公司在彈性市場(chǎng)也創(chuàng)造了高增長(zhǎng)紀(jì)錄，即在新一代富裕群體（包括新銳中產(chǎn)階層）、較高比例的高尚住宅和它的整體裝飾中，智能家居已是剛性需求。否則，難以解釋智能家居每年以兩位數(shù)到三位數(shù)的增長(zhǎng)之源。所以，智能家居是不是偽需求，這本身就是一個(gè)很傻很天真的問題。

（三）早期的有線智能家居經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)10年以上的商業(yè)測(cè)試期仍然沒有引起普通用戶和資本層面的強(qiáng)烈興趣，但是，2007年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟特別是2012年以來，無線智能家居成為智能硬件創(chuàng)新領(lǐng)域的最大風(fēng)口。特別是當(dāng)很多智能硬件突然轉(zhuǎn)入沉寂狀態(tài)時(shí)，智能家居繼續(xù)堅(jiān)挺地立于市場(chǎng)上升道的風(fēng)口并成為資本追逐的熱門行業(yè)。

（四）當(dāng)下，智能家居無論是它的用戶劃分、市場(chǎng)細(xì)分還是使用場(chǎng)景，無論是單品還是套裝（系統(tǒng)），所有這些都是高度分散的而不是聚焦的碎片化市場(chǎng)，暫不具備突然起飛的商業(yè)條件，一言不合就爆發(fā)的可能性不大，但來自碎片化市場(chǎng)穩(wěn)定的、快速的增長(zhǎng)之勢(shì)已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。

智能家居系統(tǒng)常用哪幾種無線通訊協(xié)議？

（一）新一代智能家居系統(tǒng)所采用的無線通訊協(xié)議主要有WiFi、Zigbee、Z-wave、Bluetooth、RF（不考慮未經(jīng)廣泛采用的無線通訊私有協(xié)議）。無論在中國(guó)還是在全球，WiFi用于智能電工、智能家電類設(shè)備偏多，Zigbee幾乎在所有智能家居各類硬件普遍覆蓋，Z-wave在智能家居硬件中覆蓋的種類偏少?gòu)S商稀少，Bluetooth主要用于便攜類智能硬件，RF主要用于上一代智能家居的部分硬件?；诓煌ㄓ嵓夹g(shù)打造的智能家居系統(tǒng)，Zigbee技術(shù)處于絕對(duì)主流，WiFi技術(shù)保持主流，Bluetooth技術(shù)可能回復(fù)主流，Z-wave技術(shù)和RF技術(shù)滑向邊緣。

（二）一個(gè)完整的智能家居系統(tǒng)有哪些子系統(tǒng)組成，有多少個(gè)子系統(tǒng)組成，行業(yè)里沒有從來沒有公認(rèn)的說法，也可以不需公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)由終端市場(chǎng)的迭代校驗(yàn)而趨于一致化或者趨于個(gè)性化。通常地說，智能家居系統(tǒng)大都包括智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能暖通控制、智能能源管理、智能門窗系統(tǒng)、智能影音系統(tǒng)等。

（三）判斷無線智能家居的最好或者最差，這很可能失之公允，無線智能家居的好和不好，通?？匆粋€(gè)廠商的通訊技術(shù)、軟硬云的系統(tǒng)級(jí)自主創(chuàng)新能力。以系統(tǒng)兼容性、自主創(chuàng)新度來說，華為、歐瑞博、小米處于第一梯隊(duì)，比較遺憾的是，華為自身幾乎不涉足也不提供智能家居硬件。它們的系統(tǒng)均已實(shí)現(xiàn)了3種或者以上通訊協(xié)議的兼容，它們的系統(tǒng)均可連接絕大多數(shù)種類的智能家居硬件，跟隨它們各自系統(tǒng)的生態(tài)鏈廠商至少都在兩位數(shù)以上。

AI音箱會(huì)與手機(jī)搶奪智能家居入口嗎？如何看待二者關(guān)系？

（一）確切地說，音箱與手機(jī)是在爭(zhēng)奪智能家居的交互入口，這不用懷疑。這是智能家居眾多交互入口爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中的一個(gè)分支，事實(shí)上，手機(jī)APP、智能音箱、智能面板、智能電視都在爭(zhēng)奪智能家居的交互入口，甚至說智能門鎖、智能魔鏡、智能空調(diào)、智能冰箱、智能茶幾也不缺搶奪交互入口的野心。除了交互入口之爭(zhēng)外，交互方式之間爭(zhēng)奪大戰(zhàn)同樣一刻也沒有停止，APP觸控、語(yǔ)音對(duì)話、物理按壓、視覺識(shí)別等。

（二）由于智能家居設(shè)備的多元性、應(yīng)用場(chǎng)景的碎片化、生活情景的多樣化和用戶習(xí)慣的不確定性，目前為止已經(jīng)出現(xiàn)過的交互入口和交互方式，相互之間不是互相取代的沖突關(guān)系，而是互相補(bǔ)充的依存關(guān)系。雖然智能音箱、語(yǔ)音交互這些年的聲響很大，但未來不大可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的交互入口和交互方式。僅以語(yǔ)音交互為例，它既可運(yùn)行在物理設(shè)備上，如谷歌Home智能音箱的喚醒和對(duì)話，也可依托于手機(jī)APP上，如智家365（APP）的喚醒和對(duì)話。

（三）在語(yǔ)音交互技術(shù)沒有實(shí)質(zhì)性突破之前，手機(jī)APP、智能面板是智能家居系統(tǒng)相對(duì)更好的交互入口，觸控（含語(yǔ)音對(duì)話）或者按壓是智能家居系統(tǒng)相對(duì)更好的交互方式，關(guān)鍵在于手機(jī)APP、情景面板對(duì)所有家居的集成度、聯(lián)動(dòng)性和情景自定義能力，關(guān)鍵更在于手機(jī)APP、情景面板的操作是否足夠簡(jiǎn)潔流暢。在智能家居橫向比較中，Homekit、Hilink等僅有APP觸控，也有不錯(cuò)的體驗(yàn)，但ORVIBO以APP觸控+情景面板按壓雙管齊下，可能更有相得益彰的體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

眾多企業(yè)爭(zhēng)相布局或者朝智能家居方向轉(zhuǎn)型，在這個(gè)萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)中，各巨頭和創(chuàng)新企業(yè)爭(zhēng)相布局，使的智能家居在今年再次掀起一股浪潮，并且隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟和普及，推動(dòng)著智慧生活落地千家萬(wàn)戶，也許，最好的時(shí)代也許才剛開始，在這一個(gè)群雄逐鹿的市場(chǎng)中，誰(shuí)將會(huì)成為贏家值得期待。本文作者楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)資深專家、高級(jí)顧問，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能和機(jī)器人等前沿科技產(chǎn)業(yè)。