原標(biāo)題：升級思維 共贏未來 深家協(xié)帶領(lǐng)全國高端經(jīng)銷商走進(jìn)定制家具企業(yè)

　　2014年，當(dāng)家具行業(yè)普遍感嘆“平淡”，謀求轉(zhuǎn)型升級，家具經(jīng)銷商陷入營銷瓶頸的時(shí)候，以年均增速30%-60%的定制家具行業(yè)則令業(yè)界側(cè)目，也引發(fā)了行業(yè)的討論與思考。
 

 

　　近日，由深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)與中國家具經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)共同主辦的“走進(jìn)歐美定制企業(yè)”活動(dòng)業(yè)已啟動(dòng)，來自全國各地的40多位高端家具經(jīng)銷商齊聚深圳，進(jìn)行為期三天（11月26日至28日）的考察之旅，參觀包括冠特家居、德寶櫥柜、瑪格定制、拉格格定制、詩尼曼定制、亞丹家居、卡喏亞家居的七家定制企業(yè)。
 

 

　　深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)在近一年多的時(shí)間里對目前零售市場做了大量的調(diào)研，了解到目前家具經(jīng)銷商的生存狀況，期望可以為商家提供更有價(jià)值的營銷思路。參觀期間，深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長洪小惠、常務(wù)副會(huì)長關(guān)永康與經(jīng)銷商及定制企業(yè)代表就行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析與探討。
 

 

自經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，家具行業(yè)就有了“從坐商到行商”的討論，而行商反映的不僅是經(jīng)營策略的的改變，更是服務(wù)意識的提升。就定制家具而言，最核心的服務(wù)就是上門量尺，多次上門量尺、出設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)、精量、安裝及現(xiàn)場修改、售后等，通過服務(wù)帶動(dòng)消費(fèi)。傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商通常只提供安裝服務(wù)，甚至將售后都有可能演變成“矛盾”，得不償失?？梢哉f，與其耗費(fèi)心力大搞同質(zhì)化“爆破”，不如深化服務(wù)拉動(dòng)營銷。
 

 

目前定制企業(yè)主要發(fā)展模式是向后一體化，通過量尺、設(shè)計(jì)將衣柜、櫥柜等固裝家具以及床、餐臺(tái)椅、沙發(fā)、茶幾等活動(dòng)家具配套銷售，提高客單價(jià)，從而快速提升業(yè)績。那傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商面對這一局面，是否可以發(fā)展“向前一體化”？在產(chǎn)品系統(tǒng)具有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，開拓前置服務(wù)？這或許是一條新的出路。
 

 

不管是傳統(tǒng)家具，還是新興定制家具，其實(shí)各有優(yōu)劣，定制家具企業(yè)雖然對傳統(tǒng)家具的經(jīng)營模式和方法有所異議，但是對企業(yè)實(shí)力和店面管理能力倍加推崇。同時(shí)，定制家具也面臨一些新的瓶頸，而這些卻是傳統(tǒng)家具的優(yōu)勢所在。因此，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場化的深入，轉(zhuǎn)變思維合作共贏才是大勢所趨。

“走進(jìn)歐美定制企業(yè)”活動(dòng)期間，不僅經(jīng)銷商熱情高漲，考察團(tuán)一行也受到定制企業(yè)的盛情接待，通過參觀、座談等方式，讓家具經(jīng)銷商能深入深圳、廣州、佛山三地優(yōu)秀定制家具企業(yè)進(jìn)行考察交流，也為雙方搭建起溝通的橋梁，促進(jìn)傳統(tǒng)與時(shí)代的智慧碰撞與融合，以推動(dòng)中國家具產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

深圳家協(xié)作為我國家具行業(yè)核心服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的研究與教育，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)全面升級。希望借由此次活動(dòng)的開展，加深家具行業(yè)各方對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和趨勢的認(rèn)識，并指引行業(yè)發(fā)展方向，引領(lǐng)中國家具行業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌。