最近，權(quán)威機構(gòu)發(fā)布了一項家具滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示76%的用戶對傳統(tǒng)家具模式不滿意，其中有近80%的原因和定制相關(guān)：家居與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)的占56%；家具尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。也就是說，定制家具已成為業(yè)界極具發(fā)展?jié)摿Φ纳虣C。

在市場反饋情況中，定制家具在今年一直保持著強勁的增長態(tài)勢。在房地產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的今天，個性化的裝修風(fēng)格逐漸受到人們的追捧，定制家具同時也成為一種時尚生活的標(biāo)志。市面上的大多數(shù)成品家具是趨向大眾化的，且不一定與消費者家裝風(fēng)格相匹配，更不一定符合消費者的個性風(fēng)格。因此，定制家具受到越來越多的消費者喜愛。

隨著80后新生代消費群體的成長，定制家具因符合現(xiàn)代年輕人崇尚個性、展現(xiàn)自我魅力的要求迎來了高速增長，尤其高級定制家具已占整個家具市場10%以上。業(yè)內(nèi)資深人士表示，隨著人們個性化意識的增強，市面上千篇一律的家具已不能滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?，消費者也逐漸尋找那專屬自己的個性家具。在這種大趨勢下，定制家具消費應(yīng)運而生，并漸漸走進(jìn)人們的生活。在長沙家裝市場，美迪、點石、隨意居等品牌家裝公司均已涉足定制家具領(lǐng)域。

“家”對每個人的概念都不盡相同，每個人對家都擁有屬于自己的夢想，如今隨著消費者個性化需求的逐步提升，那些通常意義上的裝修和家居賣場里所能找到的家具產(chǎn)品，已經(jīng)無法滿足對家居環(huán)境有特殊要求的人們，于是越來越多的“定制”產(chǎn)品和“定制”服務(wù)在家居市場中涌現(xiàn)。在家居市場中，“定制”也成為一個“潮詞”和“潮概念”，在家居定制市場中，如何打造有個性的家裝環(huán)境，制作出自己獨一無二的產(chǎn)品，實現(xiàn)自己對家的夢想，是每個有夢想的消費者對家的心愿，同時也需要家居行業(yè)的共同努力。

家居定制服務(wù)成常態(tài)

如今，家居行業(yè)的私人定制已經(jīng)成為常態(tài)，不論是賣場、家裝還是品牌都提供了各種形式的定制服務(wù)。對于定制家具市場，除了一些大型家居賣場，建材、家具企業(yè)、裝修公司、軟裝公司等等也都跨出了自己的行業(yè)領(lǐng)域，把觸角更多地伸向了其他更廣泛的區(qū)域，進(jìn)行更多的整合資源。

在多年以前，櫥柜品牌歐派、整體衣柜品牌好萊客、衣櫥品牌索菲亞等就已經(jīng)帶著整體設(shè)計的概念，為很多家庭提供空間利用的整體設(shè)計方案。而對于家裝公司來說，接手的每一筆訂單就是一個新的“家庭定制”的開始，如今的家裝公司更趨于整體化設(shè)計，從設(shè)計師和消費者的前期溝通，到設(shè)計初稿，再到材料和家具風(fēng)格的選購，裝修過程中的反復(fù)商討以及后期的軟裝搭配……家裝公司專業(yè)人員甚至專業(yè)團(tuán)隊的配備，全程設(shè)計打造，也的確做到了對家居定制概念的詮釋。

而購買家具的消費者，對于家具的尺寸修改已經(jīng)可以達(dá)到基本的調(diào)整，對沙發(fā)進(jìn)深的改進(jìn)、沙發(fā)背厚度的增加和縮減、沙發(fā)面料的更換、板式書柜尺寸和比例的隨意調(diào)整等等，都已經(jīng)是定制概念里最最普通的問題。

定制服務(wù)更深入

如今，隨著定制概念的進(jìn)一步深化，消費者對定制概念的要求也越來越多、越來越精細(xì)化和高端化。家居定制甚至已經(jīng)成為家居行業(yè)的潮流，甚至是一種趨勢。

更多的裝修公司不僅可以滿足整體設(shè)計的獨特性，還可以滿足消費者更多細(xì)節(jié)上的需求，提供更多的專屬服務(wù)。博洛尼提出只要是設(shè)計師設(shè)計出來的產(chǎn)品，都可以達(dá)到滿足制作的需求，包括對消費者提供專屬圖案、專屬色彩、專屬造型等方面的服務(wù)。

在傳統(tǒng)的家具制造企業(yè)，一些商家也開始蠢蠢欲動，推出一些消費者可以自己參與設(shè)計的DIY項目。據(jù)了解，百強家具就將推出消費者和設(shè)計師共同參與的家具設(shè)計活動，有創(chuàng)意的消費者可以自行參與到家具的設(shè)計中來，打造屬于自己的私屬單品。

聲音

定制家具要求比標(biāo)準(zhǔn)家具更嚴(yán)

●于秀蘇，北京家具協(xié)會副會長兼秘書長

如今消費者對自己家庭的個性化需求越來越高，每個家庭的家居環(huán)境和結(jié)構(gòu)不一樣，導(dǎo)致了每個家庭的個性需求都有所不同，因此在如今市場和未來市場，“定制”都將是行業(yè)發(fā)展的方向。要求家具企業(yè)既要有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)式家具的能力，也要有定制家具的服務(wù)，促進(jìn)整個家具行業(yè)逐漸向定制家具方向發(fā)展。

相對于標(biāo)準(zhǔn)家具來說，定制家具要求更嚴(yán)格，服務(wù)要求更高。要滿足消費者對家具的尺寸、顏色、面料、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求，這對家具企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個考驗。如今在生產(chǎn)產(chǎn)品中定制家具的數(shù)量已經(jīng)有一定程度上升，同時也能夠提供較好的定制家具服務(wù)。未來定制家具的需求會逐漸向精細(xì)化發(fā)展。

定制是大趨勢

●劉晨，北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長

現(xiàn)在一體化設(shè)計和定制化服務(wù)已經(jīng)是一個方向性的大趨勢，但是整個市場的定制化服務(wù)還處在初級階段，定制化服務(wù)應(yīng)該是一個完整的商品提供給老百姓。行業(yè)也必須要適應(yīng)消費的變化，盡可能整合資源?，F(xiàn)在家居行業(yè)和設(shè)計師的聯(lián)合也需要更加緊密，如今的消費者不僅僅有功能上的需求，還需要有精神層面的需求。

如今消費者買家具，家居賣場里那么多品牌可能挑不出幾件消費者喜歡的產(chǎn)品，就是因為設(shè)計跟不上，有些好的設(shè)計產(chǎn)品，價位又很貴。行業(yè)協(xié)會找到高端設(shè)計師品牌給百姓做了一個名為《12間》的創(chuàng)意，就是為家裝一體化做的親民設(shè)計，用較低的造價來打造一個整體設(shè)計空間。這也是行業(yè)對設(shè)計提升的期望，定制一體化裝修最終還是要回歸到用設(shè)計來提升品質(zhì)。