■ 調(diào)查

多數(shù)消費者懷疑“底價”

從記者的不完全調(diào)查結(jié)果看，消費者對家居行業(yè)頻頻出現(xiàn)的“底價”、“工廠價”等說法并不陌生，接近90%的消費者都表示遇到過類似的情況。但調(diào)查結(jié)果也顯示，90%以上的消費者對于所謂的“底價”持懷疑態(tài)度。

在接受調(diào)查的消費者中，70%以上的消費者表示，會在購買前或購買后進行價格比較，這說明價格仍然是促成購買行為發(fā)生的重要因素。北京市家具行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長于秀蘇認為，價格決定購買得是否合理，畢竟消費者都不希望自己吃虧，所以進行價格比較是必然的。

而在對“底價”的態(tài)度上，接受調(diào)查的消費者意見一致性較低。41.18%的消費者認為商家是利用旺季客流量大的特點，以一定折扣實現(xiàn)薄利多銷； 有35.29%的消費者認為，商家在節(jié)日來臨之前進行抬價后再打折。于秀蘇認為，消費者對于價格的判斷，多是直觀的、感性的，比如片面地認為有在節(jié)日前提 前抬價，多數(shù)是沒有經(jīng)過實際調(diào)查、沒有證據(jù)的，但也能從側(cè)面反映出目前消費者對于家居行業(yè)還存在一些不信任。

■ 揭秘“底價”

賣場

全城最低價其實就是統(tǒng)一價

面對旺季，賣場也少不了打“價格牌”。除了一些常規(guī)的返券、抽獎等形式外，也會做出諸如“同一品牌、同一產(chǎn)品，不超過本市其他商場”的保證。

【業(yè)內(nèi)起底】

城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋表示，賣場宣傳其實是不允許出現(xiàn)“最”等字眼，所謂的“最低價”其實就是品牌的全城統(tǒng)一價。只是在賣場舉辦大型活動期間，賣場會有不同程度的補貼，對于消費者而言，就相當于在品牌折扣基礎上再享折扣。

集美家居集團副總裁沈耀俊也表示，家居行業(yè)的特性是一個品牌在一個城市往往只會有一個代理商，工廠直營就更不用說。沈耀俊認為，無論是經(jīng)銷商還 是廠家，如果在一個賣場里賣得比其他賣場低，賣場可以向商家索要差價多倍賠付，所以沒有品牌會這么去做，“所謂的消費者在購買后發(fā)現(xiàn)的差價，可幾倍返還， 其實是一句漂亮的廢話。”

【記者點評】

同城比價、差價返還的承諾其實只是進一步讓消費者放心購物的說法。至于是不是真的全城最低，消費者還是得多逛逛。

品牌 “零利潤”的只是個別產(chǎn)品

進入9月，家具建材品牌也希望在這一時期搶占更多的市場份額，于是市場上各類“挑戰(zhàn)性價比”、“底價出售”、“廠價直銷”等說法層出不窮。

【業(yè)內(nèi)起底】

北京新中源陶瓷有限公司總經(jīng)理曹文華認為，多數(shù)品牌在宣傳當中所說的“工廠價”，可能確實有一兩款產(chǎn)品零利潤出售，目的是吸引消費者并帶動其他 產(chǎn)品的銷售。曹文華表示，市場上真正由廠家直接銷售產(chǎn)品的仍是少數(shù)，而代理商若將產(chǎn)品都以“工廠價”銷售，肯定難以維系，但個別產(chǎn)品因為清庫存或配合商場 促銷的考慮，進行特價銷售是有可能的。

飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示，商家為了配合商場的活動，有時候需要拿出一款產(chǎn)品做特價，甚至會出現(xiàn)賠本出售的情況。圣象地板北京公司市場總監(jiān)王慶強認為，因為每個品牌的價格不一樣，所以給出的“底價”、“工廠價”等也應區(qū)別看待。

【記者點評】

品牌是否在活動期間給出了最低的價格，消費者其實是難以判斷的。家居產(chǎn)品作為大額慢速消費，價格變化其實是次要的，產(chǎn)品是否適合才最重要。

家裝 “最惠”要分情況看

在與家裝公司接觸時，消費者可以看到如工程款打折、選購產(chǎn)品升級或打折、管理費打折、設計費免單等優(yōu)惠，動輒3折、4折的優(yōu)惠也讓人覺得非常值；而近期常見的“今夏最惠”、“年度鉅惠”等活動，似乎暗示不簽單就會漲價。