從2月1日起，強制性國家標準《紅木家具通用技術條件》將正式實施，紅木家具產(chǎn)品必須具備“一書一卡一證”，也就是一份產(chǎn)品使用說明書、一張產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和一張產(chǎn)品合格證。

通過以上三者，消費者可以看出不少以前被“藏”起來的真實信息。比如，產(chǎn)品是否通過了相關部門的檢驗，產(chǎn)品的主要技術性能參數(shù)，采用的工藝技術，使用、保養(yǎng)方法等。這些信息將有助于消費者明明白白消費，且對一直處于混亂狀態(tài)的紅木家具市場有所制約。

產(chǎn)品命名更精確

《紅木家具通用技術條件》對我國的紅木家具市場在范圍、術語和定義、要求、質(zhì)量明示、試驗方法等在內(nèi)的十項內(nèi)容進行了明確的規(guī)范及細分。其中產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的推行成為新國標的一大亮點。

按照規(guī)定，明示卡應明示的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品名稱、主要用材、產(chǎn)品保修等信息。商家不僅要在明示卡上明確標示產(chǎn)品相關內(nèi)容，而且標示規(guī)格必須統(tǒng)一，若消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，可把明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。

“新規(guī)使紅木家具行業(yè)信息更加透明，能減少商家欺詐行為。”航管紅木杭州區(qū)域經(jīng)理黃國豪表示。以命名為例，新規(guī)規(guī)定紅木家具產(chǎn)品命名分為兩種，主要是按照樹種名稱，當樹種名稱難以識別和鑒定時，才按照木材名稱進行命名。

在國家標準中，紅木材料被分為5屬8類33種，像紫檀、花梨、紅酸枝等都是木材名，屬于紅木的大類，每個類別下面還有樹種。同一類木材，不同樹種之間的價格相差很大。

比如紅酸枝大類下，就有交趾黃檀、巴里黃檀和絨毛黃檀等7個樹種，其中交趾黃檀就是通常說的“大紅酸枝”，價格最高，是絨毛黃檀的十倍以上。

黃國豪表示，一些紅木紋理、色澤相差不大，上過漆后就更難分辨。很多商家在銷售的時候刻意隱瞞具體樹種，如果消費者對紅木不了解，就容易被以次充好。

淘汰渾水摸魚者

昨日，記者走訪了杭州歐亞達、東方家私城等市場，一些商家表示，銷售的時候會有一書一卡一證，但在保修細節(jié)上說法不一。

新規(guī)特別規(guī)定，紅木家具的保修期應不少于兩年。一些銷售人員表示，目前保修只能做到一年，一年之后要付費才能保修，“這點廠家也在調(diào)整，短期內(nèi)實現(xiàn)比較困難，我們會事先和消費者解釋。”

在元亨利的銷售人員看來，新規(guī)出臺對紅木廠商提出了更高要求，對于原來就規(guī)范執(zhí)行的廠商是一大利好，也利于行業(yè)淘汰一批不規(guī)范的企業(yè)。

“新規(guī)更注重產(chǎn)品細節(jié)，連裝飾和涂飾都要明示，消費者一比較就能知道差別，對企業(yè)在用料和做工方面的要求更高。”一位商家透露，去年紅木家具市場大調(diào)整，不少商家以標價的三四折銷售家具，一方面是受到經(jīng)濟形勢影響，另一方面也是一些商家趕在新規(guī)之前清理不合規(guī)的庫存。

據(jù)他介紹，杭州一個家私市場紅木店面從去年的近十家縮減到今年的三家。他表示，消費者還很難單純依靠“身份證”來判斷紅木的品質(zhì)，“有時候家具商自己也很難分辨材料真假。真正出現(xiàn)糾紛時，還是需要請第三方檢測機構(gòu)進行檢測，作為法律依據(jù)。”

名詞解釋

所謂“紅木”，不是泛指所有紅色木材，也不是特指一種木材，而是當前國內(nèi)紅木用材約定俗成的統(tǒng)稱。按照紅木家具國家標準的定義，它的范圍是5屬8類33種，其中，5屬包括紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬、鐵力木屬，8類則包含紫檀木類、黑酸枝木類、紅酸枝木類、香枝木類、花梨木類、烏木類、條紋烏木類和雞翅木類。

雖然紅木為統(tǒng)稱，但每種木材按照硬度、制作工藝、出產(chǎn)地點等不同價格也不一樣。同樣一套客廳沙發(fā)茶幾八件套，越柬紫檀與非洲雞翅木相比價格要高十倍以上。正因如此，不少商家便利用普通消費者對材質(zhì)分辨不清，以次充好。