多業(yè)態(tài)，多元化是必由之路
《深圳家具》：現(xiàn)在世界各地都在討論零售業(yè)的發(fā)展方向，家具零售作為其中的一個(gè)業(yè)態(tài)，如何評(píng)價(jià)其發(fā)展趨勢(shì)？
蔣學(xué)順：物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，落后就要挨打，這是定律。當(dāng)下，該我們經(jīng)銷(xiāo)商做的我們沒(méi)有做。欲想改變環(huán)境先從改變自己開(kāi)始。首先，自己先做大做強(qiáng)，弱了，就會(huì)被人家吃掉，或者成為別人賺錢(qián)的工具，更談不上什么主導(dǎo)。經(jīng)銷(xiāo)商最大的價(jià)值應(yīng)該是為工廠指導(dǎo)方向，引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)，你是最貼近消費(fèi)者的，最直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，提供更好的產(chǎn)品，滿(mǎn)足社會(huì)需求，提供更好的服務(wù)。改革開(kāi)放那么多年，成就的是制造，是市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商群體固然強(qiáng)大，但是零售商層面無(wú)非是開(kāi)店多了，規(guī)模大了一點(diǎn)，但是水準(zhǔn)我并沒(méi)有看到普遍的成長(zhǎng)，甚至有一些落后。
擁有品牌不一定要做工廠?，F(xiàn)代商業(yè)就是社會(huì)分工。自從有了社會(huì)分工，經(jīng)濟(jì)學(xué)概論開(kāi)篇講的就是《分工》。工廠就是做好工廠的事情，商人做好商人的事情。可是許多時(shí)候，應(yīng)該零售商做的事工廠代辦了；該是工廠的事情，市場(chǎng)代辦了。
廠商關(guān)系其實(shí)應(yīng)該是魚(yú)水的關(guān)系，只是目前重心有所偏移，我們或者是在尋求一種平衡。
楊亞中：如前面而言，大賣(mài)場(chǎng)的單一商業(yè)形態(tài)決定了其不夠?qū)挿?。一定環(huán)境下，大賣(mài)場(chǎng)的存在是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。就商場(chǎng)層面，第一，城市的好位置地價(jià)高；第二，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，自身不掌握貨源，不掌握產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)，促銷(xiāo)不到位，推廣打水漂。費(fèi)用的投入，并沒(méi)有讓消費(fèi)者得益，自己也沒(méi)有獲利。
第一，未來(lái)大賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該是賣(mài)場(chǎng)式管理，自營(yíng)店經(jīng)營(yíng)，家具賣(mài)場(chǎng)需要盡量考慮集約化。因?yàn)樗械慕?jīng)營(yíng)成本都會(huì)轉(zhuǎn)化到消費(fèi)者頭上，如果消費(fèi)者不買(mǎi)單，那么最終就是失敗。任何一種商業(yè)模式成功與否，就是是否為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。 就我個(gè)人觀點(diǎn)，任何一種商業(yè)模式都是為消費(fèi)這創(chuàng)造價(jià)值，前面創(chuàng)造，后續(xù)無(wú)法繼續(xù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造，被另一種商業(yè)模式取代，這都是有可能的。
任何一種零售模式存在的是否合理性，判定標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)是其是否創(chuàng)造價(jià)值性；二是，國(guó)外的模式今天是我們的明天，不是我們崇洋媚外，是因?yàn)閲?guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得一些商業(yè)模式走的早一些，值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。比如，學(xué)美國(guó)的模式。在美國(guó)，家具市場(chǎng)無(wú)論需求量、區(qū)分布，和中國(guó)類(lèi)似。70、80時(shí)代，是產(chǎn)品時(shí)代變成促銷(xiāo)時(shí)代，和我們時(shí)下很相似。當(dāng)產(chǎn)品制造都可以完成的時(shí)候，拼的就是營(yíng)銷(xiāo)，就是執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)。70年代，是大賣(mài)場(chǎng)時(shí)代，80年代逐漸推出，大賣(mài)場(chǎng)已另一種面貌存在，比如被切割成很多小賣(mài)場(chǎng)。還有就是宜家家居用品的整合模式。經(jīng)銷(xiāo)商做營(yíng)銷(xiāo)、管理，尋求簡(jiǎn)單的商業(yè)平臺(tái)。
第二，未來(lái)，我們可以根據(jù)新客戶(hù)的需求，我們角色或者就是設(shè)計(jì)師，進(jìn)行整體裝修設(shè)計(jì)，就是進(jìn)行裝修裝飾、家具配置、家藝陳設(shè)等服務(wù)，就是整體家裝模式。
第三，泛家居類(lèi)街邊店。
第四，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)店一體化。
第五，為配合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售會(huì)誕生一些倉(cāng)儲(chǔ)店模式。有能力整合一定產(chǎn)品掛上獨(dú)家商號(hào)的零售商應(yīng)運(yùn)而生。
第六，為了配合以上模式，為運(yùn)營(yíng)而上，分化出一些分銷(xiāo)商。品牌服務(wù)商還會(huì)存在，以上模式還需要一些服務(wù)，或者會(huì)成立品牌服務(wù)部。有能力做品牌的廠家，會(huì)進(jìn)行分化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、采購(gòu)、貼牌多種形式共存，作為品牌概念進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。區(qū)域會(huì)變成其分公司，培訓(xùn)，門(mén)店管理，促銷(xiāo)等支持。還有生活館、類(lèi)宜家、社區(qū)店等多種模式會(huì)并存。還有經(jīng)紀(jì)人模式?？傊瑢⑹前倩R放的現(xiàn)象。
李俊明：可探索的商業(yè)模式有很多，近兩年我們常提的“街邊店、概念店、泛家居、電子商務(wù)等模式外，或者隨著社會(huì)發(fā)展，另有如外貿(mào)之需所設(shè)的倉(cāng)儲(chǔ)基地模式；圍繞某一主題所進(jìn)行的主題館模式等等。
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