按照程序，消費(fèi)者預(yù)約回收之后，家具估價(jià)師上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)估價(jià)，經(jīng)消費(fèi)者認(rèn)可后進(jìn)行登記，并簽訂“以舊換新”協(xié)議。

梁旺清說(shuō)，到第二年做的時(shí)候，整個(gè)程序就相對(duì)靈活一些了。“兩次活動(dòng)一共回收了三四百件舊家具，因?yàn)槲覀兪孪壬祥T(mén)評(píng)估過(guò)，所以其中有七八成還能用。”他說(shuō)，回收的舊家具經(jīng)過(guò)專業(yè)維修和消毒后，在黎氏閣家具M(jìn)ALL二手家具交易會(huì)上統(tǒng)一出售，銷(xiāo)售所得全部捐贈(zèng)，無(wú)法出售的最后只能當(dāng)作垃圾處理掉。

因?yàn)闆](méi)有政府補(bǔ)貼，所以“以舊換新”的折價(jià)補(bǔ)貼費(fèi)用由商家和賣(mài)場(chǎng)共同承擔(dān)，參與的商家對(duì)此也態(tài)度不一，持消極態(tài)度的認(rèn)為補(bǔ)貼降低了利潤(rùn)，積極贊成的覺(jué)得帶來(lái)了更多的顧客。

太原市當(dāng)?shù)匾患疑嘲l(fā)生產(chǎn)企業(yè)也曾通過(guò)自己的銷(xiāo)售渠道推行過(guò)“以舊換新”。但記者聯(lián)系到這家企業(yè)時(shí)，銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人稱他們已經(jīng)不再“以舊換新”了。

這家企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們沒(méi)有堅(jiān)持做下去有很多原因，最重要的就是擔(dān)心消費(fèi)者懷疑回收舊沙發(fā)是為了翻新再售，“其實(shí)做這行的人都知道，舊沙發(fā)翻新的成本要高于生產(chǎn)一套新沙發(fā)的成本，其他很多家具同樣也是。”她說(shuō)，回收回來(lái)的舊沙發(fā)，大多款式陳舊，大部分是無(wú)法拆解再利用的，“我們也沒(méi)有人手拆解，最后不得不全賣(mài)給二手商販了。”

C 自發(fā)推廣障礙重重

雖然家具以舊換新政策有可能延續(xù)家電模式，但家具“以舊換新”全面推廣，還面臨很多障礙。比如，物流、倉(cāng)儲(chǔ)、補(bǔ)貼方案，以及回收再利用等諸多環(huán)節(jié)。

梁旺清說(shuō)，除了紅木家具，其他的板式和實(shí)木家具回收回來(lái)都無(wú)法再使用，但紅木具有收藏增值價(jià)值，肯定不會(huì)拿來(lái) “以舊換新”。“很多人以為回收回去可以翻新再賣(mài)，但其實(shí)如果真翻新的話，整個(gè)過(guò)程消耗的成本會(huì)更高。我們也跟很多上游廠家討論過(guò)這個(gè)事兒，他們也覺(jué)得很不劃算都不愿意做。”他說(shuō)，上游生產(chǎn)廠家行不通，那就只能往下游回收拆解公司考慮。“但我們?cè)谔伊艘淮笕Γ矝](méi)能找見(jiàn)專門(mén)回收拆解舊家具的公司。”

省城大同路附近一家家具回收公司的楊經(jīng)理告訴記者，家具與家電不同，回收來(lái)的舊家具以板式家具居多，拆開(kāi)后的木料大多沒(méi)有二次利用價(jià)值，所以不能用的家具他們一般不回收，而回收回來(lái)的大多數(shù)舊家具都轉(zhuǎn)手給了出租屋、小旅店和二手市場(chǎng)。

對(duì)于目前行業(yè)內(nèi)一些自發(fā)性的家具“以舊換新”活動(dòng)，山西省家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)池秋燕并不樂(lè)觀。她認(rèn)為，物流和倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的高成本，注定家具“以舊換新”不會(huì)像家電行業(yè)那樣容易操作。“能用的家具，消費(fèi)者大多不舍得回收處理掉，所以回收回來(lái)的舊家具多半都沒(méi)有再利用價(jià)值了。而且現(xiàn)在物流和人工費(fèi)用一再攀升，回收的成本甚至還要高過(guò)一套舊家具的費(fèi)用，所以如果沒(méi)有政策支持，回收舊家具利潤(rùn)較低甚至可能賠本。”

在上門(mén)回收過(guò)程中，梁旺清他們也遇到過(guò)上述情況，甚至有的消費(fèi)者發(fā)愁處理家里的廢棄家具，打電話讓他們上門(mén)免費(fèi)拉走。僅僅物流和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，就足以打消賣(mài)場(chǎng)堅(jiān)持常年推廣的念頭。第一次的“以舊換新”活動(dòng)，黎氏閣找了3個(gè)搬家公司，花了不少錢(qián)，而且拉回來(lái)的舊家具只能暫時(shí)露天放置。

據(jù)記者了解，居然之家之前在北京推行的“以舊換新”，還專門(mén)建立了倉(cāng)庫(kù)，用于存放回收的舊家具，但大多數(shù)家具賣(mài)場(chǎng)同黎氏閣一樣，并沒(méi)有自建大型倉(cāng)庫(kù)和物流配送系統(tǒng)。這對(duì)家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，將會(huì)是推行“以舊換新”的另一個(gè)障礙。

梁旺清覺(jué)得家具 “以舊換新”要在全國(guó)推行，可能還得一段時(shí)間。因?yàn)楦译娦袠I(yè)相比，家具既難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格又不夠透明，所以如果僅僅靠商家自己去推行的話，消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)樘摳邩?biāo)價(jià)最終得不到補(bǔ)貼實(shí)惠，或者商家不愿意補(bǔ)貼現(xiàn)金，只能是折抵消費(fèi)券。但時(shí)間一長(zhǎng)，消費(fèi)者就不會(huì)再有積極性。

在池秋燕看來(lái)，家具“以舊換新”推廣起來(lái)可能并不如想象中那么容易，如果有政策支持還好，如只是企業(yè)自發(fā)嘗試，補(bǔ)貼的這部分費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)出就是個(gè)問(wèn)題。處理不好的話，消費(fèi)者最終很難得到真正的實(shí)惠，商家自然也不會(huì)有太高的積極性。