如果2010年要評選一個漢字勞模，那么“被”字絕對首當(dāng)其沖，各種“被”字體充斥網(wǎng)絡(luò)，“被幸福”“被高鐵”……對于在2010年的家居流通業(yè)來說，各大賣場不約而同走上擴(kuò)張之路：居然之家，歐亞達(dá)，紅星美凱龍、集美、東方家園在全國范圍內(nèi)展開攻勢。一方面，擴(kuò)張之勢如火如荼，另一方面，個別賣場關(guān)停、經(jīng)銷商叫苦，一時間，“被擴(kuò)張”迅速見于各類家居報道中。“求生存還是謀發(fā)展”“市場飽和還是供小于求”成為業(yè)內(nèi)人士熱議的話題。在華東地區(qū)，家居流通業(yè)的整體生存環(huán)境究竟如何？各商家是否跟著賣場“被擴(kuò)張”？華東地區(qū)家居市場是否已到飽和程度？為了更深入了解家居市場環(huán)境，記者特別策劃杭州家居賣場發(fā)展?fàn)顩r以及行業(yè)影響調(diào)查，為此走訪杭州幾大有代表性的家居賣場進(jìn)行實(shí)地考察，分別是天目山路的紫蝶名家、居然之家鳳起路店、東易日盛&意德法家、歐亞達(dá)家居秋濤店以及杭州東方家私城。
 

 

　　高端市場鮮有顧客是常態(tài) 中高檔品牌成堆開很無奈

在記者走訪的各大家居賣場中，無論是高端的紫蝶名家還是杭州老牌家居賣場東方家私城，發(fā)現(xiàn)賣場中的顧客都是寥寥無幾。紫蝶名家的負(fù)責(zé)人告訴記者，顧客少是常態(tài)，畢竟高端市場少有人買得起才顯得上檔次。在訪問時，至始至終只有記者一個顧客在里面參觀挑選。店員向記者透露，高端品牌店只有一家，中高端市場才是她們集團(tuán)主打的品牌，在杭州有很多的分店。

 

中高檔品牌雖然已成為很多消費(fèi)者的首選，卻還是未能避免門前稀稀落落的顧客。在歐亞達(dá)家居店里，商店的店員或站在門口聊天、或獨(dú)自在柜臺做事，甚至在個別店面里，店也算是非常不錯的。當(dāng)被問及，杭州家居賣場是否飽和時，絕大多數(shù)人選擇閉口不談或者告知不清楚。

 

　　促銷降價是手段 3.8折也枉然

相比其他幾家賣場的冷清狀況，東方家私的客流量稍稍多一點(diǎn)。賣場走一圈不難發(fā)現(xiàn)其中奧秘：打折促銷。東方家私賣場中，打折信息比比皆是，吸引來的顧客也是少數(shù)。一位店主甚至在自家店前叫賣：三八婦女節(jié)，全場3.8折。當(dāng)問及銷售狀況如何時，店主笑道，今天一單也沒有！

 

　　和這些打折促銷的店形成對比的是，很多店面被圍了起來。“不做了，關(guān)門了。”當(dāng)被問及有關(guān)店面信息時，對面的店員如是說。

已經(jīng)關(guān)掉的店門買家在店外的椅子上睡覺

 

運(yùn)送家具的民工在后門等待生意 　　飽和是現(xiàn)狀 生存是現(xiàn)實(shí)

居然之家的趙小姐告訴記者，事實(shí)上杭州家居市場已經(jīng)是供大于求了，再加上賣場之間同質(zhì)化嚴(yán)重，各賣場的商品無太多差別。市場是否飽和，商家們一定很清楚。然而，在地產(chǎn)嚴(yán)控的情況下，賣場卻逆勢不斷擴(kuò)張，商家們不情愿又不得已“被擴(kuò)張”，究其原因，生存現(xiàn)實(shí)才是商家考慮的決定性因素。某商家負(fù)責(zé)人表示，以前一家店賺20萬，如今六家店還是賺20萬，但必須跟著賣場一同擴(kuò)張，這是生存之道。賣場多了，顧客被瓜分，如果商家不隨之?dāng)U張，那么面臨的只能是被瓜分后剩下的顧客群。“做老板難啊。”一位經(jīng)銷商叫苦道。

收銀臺二樓收銀臺暫停服務(wù)

 

一家店大門敞開但關(guān)著燈 東易日盛

小編點(diǎn)評：總體來看，杭州家居賣場同質(zhì)化較嚴(yán)重，市場趨于飽和狀態(tài)，“擴(kuò)張之路”也并非謀生存求發(fā)展的唯一手段。對于一、二線城市的家居市場狀況，賣場可以找準(zhǔn)定位、加強(qiáng)自身差異化建設(shè)以此吸引消費(fèi)者，同時也能讓旗下商家有利可圖。