2023年全國消協(xié)組織消費維權年主題定為“提振消費信心”，旨在推動消費者權益保護的同時，打造更安全放心的消費環(huán)境，順應多元化的趨勢，推動消費供給體質升級，推動高質量發(fā)展。這無疑，與當下的全國家居產業(yè)發(fā)展密切關聯，3.15國際消費者權益日來臨之際，業(yè)內大牌云峰莫干山通過一場“2023年莫干山大家居合作伙伴峰會”，再次向業(yè)內外傳遞了云峰莫干山以消費者滿意為己任的服務理念，更進一步詮釋了國民大牌守護消費者權益的決心。
一場會議傳遞決心
金牌店長齊亮相 用好服務打動受眾
在消費升級日漸提速的當下，消費者對于服務質量、消費體驗的標準更加高，如何在眾多品牌中脫穎而出獲得青睞已成為當務之急；與此同時，門店作為品牌連接客戶的重要橋梁，其作用不言而喻。深耕行業(yè)近三十年的云峰莫干山，深知門店作為直接獲取消費者信息的集散地不僅決定了產品研發(fā)創(chuàng)新的方向，也為品牌建設提供了核心依據。在近期落幕的“云涌峰起，征途2023”全國經銷商峰會上，云峰莫干山對全國1800多家門店進行評選，授予淮南店、蕪湖店、寧波店等30余位“金牌店長”榮譽，再一次體現了其對終端門店建設的決心和投入。
除了在門店服務上的投入，云峰莫干山更是斥巨資建升級了終端門店的整體形象——通過空間規(guī)劃、燈光系統(tǒng)、文化展示、產品陳列等方面，塑造出專業(yè)的形象識別力，賦能規(guī)范統(tǒng)一的終端門店，提升消費者的體驗感。而云峰莫干山旗下配套的全新終端營銷系統(tǒng)，更是以客戶為中心構建的專業(yè)化營銷服務體系，不僅能夠有效優(yōu)化資源配置，更是打通了從生產供應到終端門店整個鏈條的深度服務，凸顯了云峰莫干山全心全意為消費者的理念，塑造出了家居建材行業(yè)的服務新高度。
云峰莫干山產學研基地
負責人齊宣誓 以客戶滿意為尊嚴
品牌成就不是一蹴而就，奮斗的腳步永不停歇，在2023年云峰莫干山全國經銷峰會會議現場，在公司董事長顧水祥的帶領下，工廠全體負責人齊聚上臺向廣大消費者們鄭重宣誓，宣告以客戶滿意為尊嚴，全面提升對門店與消費者的服務質量，盡顯行業(yè)領袖風范的同時，向業(yè)內傳遞了終端服務體系提升的價值。
為了打造更好的客戶體驗感，云峰莫干山以精細化運營管理為基礎，以更準時的交付，更高效的服務為消費者保駕護航。錨定群眾高品質生活新需求，以優(yōu)質產品加碼美好“人居”，用誠摯服務踐行客戶為本，云峰莫干山持續(xù)為消費者輸送放心、省心、環(huán)保的家裝體驗。
用技術成就環(huán)保好產品
而這也不是云峰莫干山首次扛鼎行業(yè)責任，自1995年起，云峰莫干山以品質為基石，以環(huán)保為核心，不斷推進產品和服務的創(chuàng)新升級，在鑄就綠色家居行業(yè)典范的道路上更是殊榮不斷，“國家級綠色產品”“國家級綠色工廠”“國家級綠色供應鏈”“中國板材國家品牌”“2022家居消費者口碑品牌”“2022年中國500最具價值品牌”……作為“ENF無醛添加時代”的領跑者，云峰莫干山更是憑借著全民好口碑，鑒證品牌價值。
28年堅守質造 憑環(huán)保深入人心
除了提升服務外，云峰莫干山所堅守的“環(huán)保”基因，同樣是其拉開差異化競爭的不二法寶?；仡櫾品迥缮降亩四昶放浦罚浑y發(fā)現其是一家時刻敏銳洞察市場需求，以消費者的核心需求為己任，不斷對產品迭代升級的企業(yè)。毋庸置疑的是，每一次的環(huán)保變革，云峰莫干山都走在了業(yè)內前列：通過不斷提升產品研發(fā)水平與設計能力，打造多元化產品矩陣，從科技木到衣柜、櫥柜、書柜等一站式全屋定制系列，實現了從“做好每一張板材”到“質造綠色人居”的華麗蛻變，締造了更環(huán)保更安全更舒適的家居空間。
舒適健康家居
將環(huán)保融入血液的云峰莫干山，在2022年再次定義環(huán)保，開啟了新的品牌征程，產品實現ENF級新國標環(huán)保水平，并通過多場現象級全國營銷活動，贏得了消費者的一致認可，業(yè)內話題熱度居高不下，無愧國民主流大牌。ENF級環(huán)保煥新，不僅是云峰莫干山對國民家居健康生活的保駕護航，更加奠定了它在家居板材領域的地位，詮釋其獨有的品牌魅力與行業(yè)高度。
以民生需求為導向，為提振消費信心而耕耘——云峰莫干山繪就綠色環(huán)保品牌底色，在喚醒家居生活新主張的同時，更引領著家居產業(yè)走向全新的發(fā)展。值此3.15來臨之際，云峰莫干山也將開啟ENF級環(huán)保家裝的更多可能，用更綠色健康的產品與更優(yōu)質完善的服務，繼續(xù)助力健康家居，引領國民品質生活。
