互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展,在帶給人們生活方式巨大改變的同時(shí)，也帶來了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的巨大變革。企業(yè)經(jīng)營(yíng)從點(diǎn)狀思維趨向平面思維，經(jīng)營(yíng)路徑更加多樣化，不管是盈利模式還是營(yíng)銷體系不再是單一的途徑；競(jìng)爭(zhēng)角度也更加多樣化，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是某個(gè)方面有優(yōu)勢(shì)就能夠全盤勝出，需要戰(zhàn)略、產(chǎn)品、營(yíng)銷等綜合較量。種種趨向表明，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)過時(shí)，近將死亡，一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)過時(shí)，企業(yè)不再是滿足老板一己私利的工具
傳統(tǒng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是滿足老板個(gè)人財(cái)富欲望，企業(yè)角色就是傳統(tǒng)的 “老板”與“打工仔”，就是赤裸裸的剩余價(jià)值獵取。這種理念已經(jīng)過時(shí)，這樣的企業(yè)也不會(huì)再有生機(jī)和更大的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)中老板只是其中的一個(gè)元素，還需要很多其它元素才能夠構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè)，包括股東、經(jīng)理人、員工、上下游供應(yīng)商及社會(huì)，這些角色人格平等相互尊重，分工清楚，更重要的是所有的角色分享企業(yè)發(fā)展的成果。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué)，除了理念到位，還需要理念之上的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，這就是帶有“平臺(tái)化”“共分享”性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建立。制定出層層利益的分享機(jī)制，工作分享、獎(jiǎng)金分享、達(dá)標(biāo)分享、超額分享、股東分享以及社會(huì)責(zé)任分享等。這樣做不僅僅是在讓老板講貢獻(xiàn)、學(xué)雷鋒，而是讓大家順勢(shì)尊重人性利益需求，通過利益線索建立比傳統(tǒng)企業(yè)更加堅(jiān)固的責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式需要升級(jí)，社會(huì)化互動(dòng)式營(yíng)銷模式將要取代傳統(tǒng)單向營(yíng)銷模式
傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷方式是以企業(yè)為中心的，是單向輸出和被動(dòng)接受的營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)營(yíng)銷的大致路徑就是：策劃定位、廣告推廣、渠道鋪貨、客戶服務(wù)。這種營(yíng)銷方式最大的問題就是一切建立在自我的認(rèn)知上，對(duì)于下一步行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)不好控制，且服務(wù)的最終成本比較高。當(dāng)今最流行最實(shí)用的營(yíng)銷方式就是利用新舊媒體的互動(dòng)式營(yíng)銷，對(duì)于營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)跟受眾用戶進(jìn)行互動(dòng)。例如，將要推出一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，需要收集用戶的信息：用戶要什么樣的產(chǎn)品、什么樣的價(jià)位，他們需要什么樣的媒體對(duì)話方式，他們需要什么樣的服務(wù)保證……這樣做的好處體現(xiàn)在多個(gè)方面：一方面，完全以消費(fèi)者的喜好生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的接受程度更高；此外，生產(chǎn)或者流通的過程就是推廣的過程，能節(jié)省很多的時(shí)間成本；再者，因?yàn)閷⑸a(chǎn)、推廣、服務(wù)全部整合成一個(gè)動(dòng)作時(shí)，可以節(jié)省推廣和產(chǎn)品積壓構(gòu)成的很多成本。這些方式在手機(jī)、電子、日用等大宗消費(fèi)類商品上已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用，在家居建材產(chǎn)品類別也會(huì)有很大的運(yùn)用空間。
對(duì)于家居建材行業(yè)，不能簡(jiǎn)單的類比大眾消費(fèi)品，他們運(yùn)用SNS社交工具就可以取得互動(dòng)式營(yíng)銷的成功。除了大眾社交平臺(tái)的宣傳和運(yùn)用，更需要在垂直細(xì)分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以運(yùn)用，因?yàn)樗麄兊氖鼙娔軌蚋泳珳?zhǔn)，在短時(shí)間、有限預(yù)算范圍內(nèi)取得成果會(huì)更快速、更直接?；蹃唫髅叫麻_發(fā)的新巢網(wǎng)就是這樣的平臺(tái)，品牌精準(zhǔn)傳播、適時(shí)掌握消費(fèi)數(shù)據(jù)，方便開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等多環(huán)節(jié)的優(yōu)化和創(chuàng)新。
傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑シ绞叫枰淖儯襟w傳播需要點(diǎn)、線、面的串聯(lián)和組合設(shè)計(jì)
企業(yè)營(yíng)銷永遠(yuǎn)都少不了不同形式的廣告推廣，只是不同時(shí)期的廣告平臺(tái)發(fā)生了很多的變化。過去企業(yè)投放的廣告都是做“加法”，對(duì)于投放的報(bào)紙廣告、電視廣告、DM廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等等會(huì)分別進(jìn)行評(píng)估得到促成銷售提升的價(jià)值。如今，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)這些媒體形式都會(huì)有全面的接觸，人們也不再因?yàn)槟硞€(gè)單一的媒體傳播方式影響自己的消費(fèi)心智。所以，我們必須考慮這么多媒體形式的消費(fèi)者接觸路徑及決策消費(fèi)或者采購(gòu)的價(jià)值權(quán)重關(guān)系。
例如，經(jīng)銷商是怎樣選定一個(gè)品牌加盟，或者說經(jīng)銷商是通過哪些環(huán)節(jié)可以認(rèn)定某一品牌是可以信任的品牌。他是需要多長(zhǎng)時(shí)間在《××世界》行業(yè)雜志上認(rèn)識(shí)關(guān)注這個(gè)品牌，這是建立“存在性”的過程；他需要多少次在新浪等大眾媒體上看到品牌的行業(yè)報(bào)道，這里是建立“好感度”的過程；還用多長(zhǎng)時(shí)間在電視或者廣播等傳統(tǒng)媒體上看到此品牌的展現(xiàn)，這里能夠解決“實(shí)力塑造”的問題；最后在家居熱線網(wǎng)站詳細(xì)了解到品牌的產(chǎn)品、加盟政策等相關(guān)信息，在這里終于撥通的廠家的電話，最后因?yàn)樾畔⑼耆珜?duì)接，經(jīng)過雙方多輪溝通達(dá)成商務(wù)合作，這是解決“落地性”的問題。整個(gè)過程好像是某一個(gè)媒體體現(xiàn)了最大的價(jià)值，實(shí)際是多個(gè)傳媒形式的一次組合傳播，整體計(jì)算傳播的價(jià)值平均數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單一媒體的傳播價(jià)值，相同費(fèi)用的投入在對(duì)媒體的投放路徑和角色扮演進(jìn)行重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)后，所產(chǎn)生的效益會(huì)得到大幅提升。所以，媒體傳播需要點(diǎn)、線、面的串聯(lián)和組合設(shè)計(jì)，以提升媒體傳播效益。
用“傳統(tǒng)已死”做標(biāo)題的確是為了博得眼球、引起注意，但并非嘩眾取寵。死去的不僅是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式、傳統(tǒng)的廣告投放，還有傳統(tǒng)的商業(yè)模式、傳統(tǒng)的渠道建立、傳統(tǒng)的人才觀念、傳統(tǒng)的售后體系……革新傳統(tǒng)、改變過去總會(huì)是不習(xí)慣、不順手的，但跨過這個(gè)坎得到的將是企業(yè)的又一次新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)已死，迎接新生！
---文/慧亞傳媒董事長(zhǎng) 黃金榮
作者介紹：黃金榮先生為慧亞傳媒董事長(zhǎng)，過去經(jīng)歷頗豐，擺過地?cái)傎u過菠蘿，后來在家居行業(yè)浸泡了近10年時(shí)間?，F(xiàn)帶領(lǐng)慧亞200人團(tuán)隊(duì)為家居行業(yè)提供從品牌宣傳、渠道搭建、到終端導(dǎo)購(gòu)的完善資訊產(chǎn)業(yè)鏈，為“引領(lǐng)家居營(yíng)銷創(chuàng)新、推動(dòng)行業(yè)渠道升級(jí)”而不懈努力。